MY-HOUSE

м. Київ, вул. Метрологічна, 44

+380 (50) 123-45-67

info@my-house.com.ua

Політика конфіденційності

Редакція від 25 вересня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика визначає, які персональні дані збирає інтернет-магазин my-house.com.ua, з якою метою, як ми їх зберігаємо та захищаємо. Політика складена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Оформлюючи замовлення, підписуючись на розсилку або іншим чином передаючи нам свої дані, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

  • Контактні дані: прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, email.
  • Дані для доставки: місто, відділення Нової Пошти або адреса для кур'єра.
  • Дані замовлення: обрані товари, кількість, сума, спосіб оплати та доставки.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та cookie, потрібні для роботи сайту і захисту від зловживань.

Ми не збираємо та не зберігаємо дані платіжних карток — оплата онлайн відбувається на стороні платіжного сервісу.

3. Мета обробки

  • оформлення, підтвердження та доставка замовлень;
  • зв'язок з вами щодо замовлення, обміну чи повернення;
  • надсилання новин і пропозицій — лише якщо ви підписалися на розсилку;
  • забезпечення роботи та безпеки сайту.

4. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення: службам доставки (Нова Пошта, кур'єрські служби) та платіжним сервісам — лише в обсязі, потрібному для їхньої роботи. Також дані можуть бути передані на законну вимогу державних органів.

5. Зберігання та захист

Дані зберігаються на захищених серверах протягом часу, необхідного для виконання замовлення та виконання вимог законодавства (зокрема бухгалтерського обліку), після чого видаляються або знеособлюються. Доступ до них мають лише уповноважені працівники магазину.

6. Файли cookie

Сайт використовує лише необхідні cookie, без яких він не може працювати:

  • сесія — зберігає вміст кошика між сторінками;
  • XSRF-TOKEN — захищає форми від підробки запитів;
  • cookie_consent — запам'ятовує, що ви ознайомились з повідомленням про cookie.

Рекламних і аналітичних cookie ми наразі не використовуємо. Якщо це зміниться, ми оновимо Політику та попросимо окрему згоду. Ви можете видалити cookie в налаштуваннях браузера, але тоді кошик може очиститися.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою;
  • вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
  • відкликати згоду на обробку та відписатися від розсилки;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам — ми відповімо протягом 30 днів.

8. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата останніх змін зазначена вгорі.

9. Контакти