Після відправки замовлення ви отримаєте SMS та повідомлення у Viber/Telegram з номером ТТН (експрес-накладної) для відстеження посилки на сайті та у додатку "Нова Пошта".
Абсолютно! Ми співпрацюємо виключно з офіційними виробниками або їх прямими дистриб\'юторами. Кожен товар має відповідні сертифікати якості.
Ми дуже ретельно пакуємо крихкий декор. Однак, якщо при огляді товару **на відділенні Нової Пошти** ви виявили пошкодження, обов'язково складіть Акт прийому-передачі та Претензію працівнику пошти, а потім зателефонуйте нам. Ми надішлемо вам новий товар або повернемо кошти!
Так, ви можете скасувати замовлення зателефонувавши нам, поки воно не було передано кур'єрській службі на доставку (зазвичай це відбувається до 15:00 того ж дня).
Наша служба підтримки завжди рада допомогти вам.